浙江美陽國際工程設計有限公司(以下簡稱“美陽”)是一家主要為化工石化醫(yī)藥行業(yè)提供工程咨詢、工程設計以及工程總承包服務的中美合資企業(yè),擁有化工石化醫(yī)藥行業(yè)甲級設計資質,在行業(yè)保持著領先優(yōu)勢。2008年,美陽嘗試地使用了少部分中望CAD軟件;2014年美陽在體驗到中望CAD產(chǎn)品技術的明顯進步之后,隨著公司規(guī)模的壯大,繼續(xù)批量采購中望CAD設計軟件。
這次我們約見的是美陽上海分公司的李總,一位在美陽工作超過10年的女工程師,她見證并參與了美陽10多年來逐步發(fā)展壯大的過程。沒有太多的寒暄,李總開始向我們介紹美陽的一些情況。美陽始創(chuàng)于1996年,經(jīng)過近20年的發(fā)展,已經(jīng)成為行業(yè)中領先的企業(yè),總部位于杭州,在上海、南京、臺州、上虞設有分公司,服務的客戶涵蓋化學制藥、生物制藥、中藥及藥物制劑、石油化工、煤化工、建筑裝飾等多個行業(yè)的相關項目設計及改造。
重視硬件和軟件的投入,美陽持續(xù)發(fā)展
談到美陽持續(xù)發(fā)展的核心競爭力的原因,李總告訴我們:設計及服務作為美陽賴以生存的根本。一方面我們非常注重在硬件設備、工具軟件的投入,包括對計算機、CAD軟件的投入;另一方面是不斷引進優(yōu)秀專業(yè)人才,并通過定期培訓,參與外部學習等多種形式讓員工不斷吸收新的設計理念,提高設計能力。更重要的是,除了設計方案本身,美陽一直致力于為客戶提供更全面的服務支撐,滿足顧客的需求,力求超越其合理的期望。這也是目前美陽持續(xù)快速發(fā)展,并擁有很多老客戶的重要的原因。
談到對企業(yè)使用正版軟件的看法,李總表示:軟件正版化是企業(yè)必須要做的事情:一方面,隨著業(yè)務范圍擴大,設計師數(shù)量逐步增加,正版軟件方便企業(yè)進行有效管理;另一方面,使用正版軟件也是企業(yè)形象維護、提升,提高客戶滿意度很重要的基礎;更重要的是,從企業(yè)內部員工也就是設計師角度看,使用正版軟件是企業(yè)文化的一部分,可以增強設計師的認同感和歸屬感。這與美陽重視員工成長與發(fā)展的理念,也是一致的。
圖/設計師使用中望CAD完成的設計圖紙
滿足需求,美陽選擇中望CAD
我們了解到美陽為客戶提供的服務,涵蓋了從最初的需求到最終投入生產(chǎn)的整個過程。而CAD軟件的使用在前期概念方案的設計到后期施工圖的設計中都有全面涉及。
之所以選擇使用中望CAD,李總表示主要是基于幾方面的考慮:支持國產(chǎn)正版軟件是公司職責所在,美陽國際作為一個以設計服務為生存發(fā)展之本的企業(yè),CAD軟件是非常重要的工具軟件,其正版化當然首當其沖。經(jīng)過與國外軟件的對比,我們認為中望CAD軟件兼容性好,使用功能上具有自身的優(yōu)勢,更切合國內設計企業(yè)公司的需求。更重要的是,我們看到了中望軟件產(chǎn)品的不斷進步,中望公司的發(fā)展速度有目共睹,認為中望未來會有更好的發(fā)展。這一點,是和美陽的發(fā)展歷程非常相似的。
提到中望CAD在美陽的使用情況,李總表示,經(jīng)過一段時間的培訓與上手,中望CAD逐步得到了更多設計師的認可,完全可以滿足需求。李總也提出,希望中望能在與專業(yè)設計人員充分溝通的基礎上,加強專業(yè)模塊的技術創(chuàng)新。當?shù)弥型浖呀?jīng)最新推出了中望給排水、暖通、電氣模塊,李總表達了希望很快能試用的期望。
中望及時解決軟件使用過程中遇到的問題,也是李總比較看重的。她表示,美陽會一如既往地支持國產(chǎn)軟件,無論從情感,還是成本考慮,中望都比較適合國人。
【后記】采訪結束的時候,上海分公司的負責人也向我們表達,既然選擇了中望,就是選擇了長期合作的伙伴。希望中望能發(fā)展的更好,從而為美陽提供更好的產(chǎn)品技術和服務。有了這樣殷切的用戶期望和堅定的支持,中望唯有用不斷創(chuàng)新與進步來回饋。
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